AIOudit 이용약관
시행일 2026년 11월 11일 · CHROMETI서비스와 운영자
AIOudit(https://aioudit.com)은 CHROMETI(운영 책임자 유일한)가 운영하는 웹페이지 AI 검색 진단 서비스입니다. 문의: help@chrometi.com. 이 약관은 회원가입, 웹페이지 진단, AI View, AI 관측, 확장 프로그램 연동, 보고서 이용과 유료 팩 구매에 적용됩니다.
가입과 계정
만 14세 이상인 이용자가 필수 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 이메일 인증을 완료하면 가입됩니다. Google로 가입하는 경우 Google 계정 확인 뒤 필수 약관·개인정보 동의와 만 14세 이상 확인을 마쳐야 가입이 완료됩니다. Google 로그인은 openid·email·profile 권한만 요청합니다. 관리자가 발급한 기존 계정도 이용할 수 있습니다. 비밀번호와 인증 링크를 타인에게 공유하지 마세요. 이메일 인증은 주소 소유 확인이며 법적 실명 확인을 뜻하지 않습니다. 계정 중지·탈퇴·정보 정정은 고객지원으로 요청할 수 있습니다.
진단의 범위와 한계
AI View는 서버가 받은 원본 HTML을 바탕으로 진단합니다. 전체 웹페이지 진단은 이용자가 확인·동의한 본문과 제공한 자료를 사용합니다. Basic과 Pro의 분석 범위는 다릅니다. 실제 AI 인용·노출과 개선 준비도는 별개이며, 확인하지 못한 노출은 알 수 없음으로 표시합니다. 검색 순위·인용·매출 향상을 보장하지 않으며 결과는 참고 자료입니다.
크레딧
Basic 진단과 Pro 진단은 하나의 진단 크레딧 잔액을 함께 씁니다. 새 진단 1회당 Basic 진단은 진단 크레딧 1개, Pro 진단은 4개를 사용하며, 회원이 진단할 때마다 등급을 고릅니다. AI View와 AI 관측은 각각 별도 잔액으로 관리합니다. AI View는 새 진단 1회당 AI View 크레딧 1을 사용하며 진단 크레딧에서 대신 차감하지 않습니다. 진단 시작 시 필요한 크레딧을 예약하고 실패·시간 초과 시 복구합니다. AI View에서 페이지를 읽을 수 없으면 차감하지 않습니다. 사이트가 방문자나 AI 검색 봇의 접속을 막아 진단하지 못한 경우에도 진단은 차감하지 않으며, 회원이 원할 때만 별도의 ‘AI 접근성 보고서’(받는 시점의 AI 봇 접속 재확인·robots.txt 규칙·설정 안내를 담은 PDF)를 진단 크레딧 1개로 받을 수 있습니다. 받은 보고서의 재다운로드는 추가로 차감하지 않습니다. 동일 자료에 대한 저장된 판정 재사용은 사용 크레딧을 복구합니다. 가입 지급량, 관리자가 부여한 할당량과 구매한 팩의 남은 이용분은 계정 화면에서 확인할 수 있습니다. 무료 지급분은 현금으로 환불되지 않습니다. 보고서 재열람·다운로드는 새 진단 차감 대상이 아닙니다.
유료 이용과 결제
유료 상품은 Page·Site·Agency 팩의 단건 결제입니다. 자동으로 갱신되거나 정기적으로 결제되지 않습니다. 월 구독 상품을 제공하게 되면 가격·결제 주기·해지 방법을 결제 전에 따로 알리고 동의를 받습니다. 각 팩의 가격과 구성은 결제 전에 크레딧 화면(https://aioudit.com/credit)에 표시합니다. 가격은 나라와 관계없이 같은 미국 달러 금액이며, 세금 포함 여부와 최종 결제 금액은 결제 화면에 표시합니다. Site·Agency 팩에 함께 표시한 AI 유입 통계 연결 사이트 수와 ‘AI 노출 추적 첫 달 무료’(해당 기능 출시 후 제공)도 구매 당시 화면대로 제공합니다. 결제는 판매자(Merchant of Record)인 Polar Software, Inc.(이하 ‘Polar’)가 처리합니다. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 회원이 Polar 결제 화면에 직접 입력하며 운영자는 받지 않습니다. 영수증은 Polar가 발급합니다. 해외 결제에 따른 카드사 수수료와 환율 차이는 회원이 이용하는 카드사의 정책을 따릅니다. 구매하기 전에 크레딧 화면에서 청약철회 제한과 환불 계산 방법, Polar에 제공되는 정보를 확인하고 동의해야 결제 화면이 열립니다. 결제가 완료되면 팩에 포함된 진단 크레딧·AI View·AI 관측 이용 횟수가 계정에 바로 더해집니다. 팩으로 구매한 이용분은 구매일부터 12개월 동안 쓸 수 있고, 그 뒤에는 소멸합니다. 유효기간 안에 팩을 다시 구매하면 남아 있는 유료 이용분의 유효기간도 새 구매일부터 12개월로 늘어납니다. 별도 유료 계약은 계약 조건과 관계 법령 및 환불정책을 따릅니다.
청약철회와 환불
결제일부터 7일 이내에 그 팩의 이용분을 하나도 쓰지 않았다면 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다. 팩을 쓰기 시작하면 쓴 부분은 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다. 운영자는 결제 전에 크레딧 화면에서 이를 알리고 회원의 동의를 받습니다. 결제일부터 7일 이내라면 쓰지 않은 부분은 철회할 수 있으며, 이때 환불 금액은 결제 금액에서 쓴 분량의 금액을 뺀 금액입니다. 쓴 분량은 진단 크레딧·AI View·AI 관측 각각을 Page 팩 1개 분량으로 나눈 값 가운데 가장 큰 값으로 계산하며, 그 팩 결제 뒤에 쓴 분량만 셉니다(무료 지급분을 먼저 쓴 것으로 봅니다). Page 팩 1개 분량은 진단 크레딧 4개, AI View 5회, AI 관측 10회이고 금액은 $49입니다. 예를 들어 Site 팩($149)을 사고 진단 크레딧 6개를 썼다면 1.5개 분량인 $73.5를 빼고 $75.5를 환불합니다. 묶음 할인은 팩 전체를 쓰는 조건의 가격이므로, 일부만 쓰고 환불할 때는 쓴 분량을 가장 작은 팩의 가격으로 계산합니다. 서비스 결함으로 구매한 이용분을 정상적으로 쓰지 못했다면 위 기준과 관계없이 해당 부분을 복구하거나 환불합니다. 서비스가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공되면 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 운영자는 청약철회 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 Polar를 통해 결제를 취소하고 원래 결제 수단으로 돌려드리며, 환불된 팩의 남은 이용분은 계정에서 회수합니다. 자세한 기준과 절차는 환불정책을 따릅니다. 법령상 청약철회·계약 취소 권리를 이 약관으로 제한하지 않습니다.
회원의 의무와 자료의 권리
회원은 처리 권한이 있는 자료만 제공해야 합니다. 주민등록번호·결제 정보·다른 사람의 비공개 정보 등 불필요한 민감 자료를 입력하지 마세요. 회원 자료의 권리는 회원에게 있으며 운영자는 요청한 진단·보관·보고서 제공에 필요한 범위에서 처리합니다. 보고서는 개인·업무 목적으로 이용할 수 있습니다. 계정 도용, 보안 우회, 자동화된 과도한 요청, 평가 체계 역설계, 보고서 체계적 복제·재판매 및 타인 권리 침해를 금지합니다.
외부 처리와 개인정보
서비스 운영과 요청한 진단을 위해 Cloudflare와 외부 AI 제공자를 사용하며, 유료 팩을 결제할 때는 판매자인 Polar에 결제에 필요한 정보를 제공합니다. 세부 항목·목적·보유기간은 개인정보처리방침을 따릅니다. 선택적 방문 통계에 동의하지 않아도 가입·진단할 수 있습니다.
변경·중단·책임
점검이나 외부 제공자 장애로 서비스가 지연·중단될 수 있습니다. 진단 실패를 완성된 결과로 처리하지 않으며 예약 크레딧을 복구합니다. 유료 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 남아 있는 유효한 유료 이용분을 남은 비율만큼 환불합니다. 운영자의 고의·과실 및 법령상 책임은 면제하지 않습니다. 약관 변경은 원칙적으로 7일 전, 이용자에게 불리한 중요 변경은 30일 전에 안내합니다.
탈퇴와 분쟁
help@chrometi.com으로 가입 이메일을 통해 탈퇴·개인정보 삭제·환불을 요청할 수 있습니다. 소유 확인 후 처리하며 법령상 보존이 필요한 정보는 분리 보관합니다. 결제일부터 7일이 지난 뒤 탈퇴(이용계약 해지)하면서 남아 있는 유효한 유료 이용분의 환불을 요청하면, 결제 금액에서 쓴 분량의 금액(청약철회와 환불 조항과 같은 방법으로 계산)을 뺀 남은 금액에서 다시 10%를 뺀 금액을 환불합니다. 남은 금액이 없으면 환불할 금액도 없습니다. 무료 지급분은 소멸합니다. 환불은 탈퇴 전에 요청해 주세요. 대한민국 법률과 민사소송법상 관할을 따릅니다.